TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

Teslimat:
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Tac-ı Serem sorumlu tutulamaz. Kargo takip numarası tarafınıza e-posta yoluyla iletilir.

İade ve Değişim:

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.

• Takı ve aksesuar ürünlerinde hijyen kuralları gereği iade ve değişim kabul edilmemektedir.

• Fular ve benzeri tekstil ürünlerinde, giyilmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması koşuluyla iade mümkündür.

• İade durumunda kargo ücreti müşteriye aittir.

• İade başvuruları [email protected] adresinden yapılabilir.